第一章你摊上事儿了

苏萤醒来之前正做着美梦,梦到她终于嫁给了肖客。

婚礼是中式的,红烛映罗帐,美人着霞帔。肖客身穿降红色的黑边金绣锦袍,眸子清亮,面带喜色,手里拿一根细长的挑杆,慢慢挑起盖在苏萤头上的喜帕。

喜帕缓缓落地,可她还没来得及看一眼新郎,就被电话吵醒了。

是哪个不长眼的人。拿着电话,对方火急火燎的声音直冲耳膜:“苏萤,你昨天出的一个车险出事了。车主闹到何总那里,何总发了很大的火,让我把刘小勇叫过来,我觉得还是先通知你一下,赶紧找个好点的借口。”刘小勇是她的顶头上司,r保的业务经理。

苏萤还没从睡梦中清醒,这没头没脑的一句话让她更晕了:“什么情况,你说明白点。”

她这个同事是个急性子,遇上事儿就会更加急,语气快得跟打机关枪似的,连问带猜的,她萤总算是明白了大概意思。

昨天下午她出了一辆奥迪a3的车险,那车开出车行不久就出了车祸,与一辆迎面开过来的白色轿车相撞。幸好对方是老司机经验丰富,在要撞上的一刹那猛打了一下方面盘,滑到a3的左侧,只刮了车身。

对方报了警,a3车主也给r保打了电话。查勘员到现场一看,a3的保险要当晚零时才生效,也就说她的保险无法理赔。

而交警给出的结论是a3车主负全责,她还是无牌上路,这问题可大了。

现在a3车主把气都撒到了苏萤身上,说交强险没给出即时生效,才导致她上不了临时车牌。

一大早就来到4s店里要商家给一个说法,不然就给电视台的城市之光打电话,让媒体来评评理。

临了,同事问了一句:“你怎么没给出即时生效?”

是呀!我为什么没出即时生效。苏萤瞪着手机,好一阵子才回过神。

她本来是宝丰大众4s店的驻店车险出险员,这几天宝丰不给业务,刘小勇便让她去信诚集团的奥迪店替三天班,没想到最后一天出了这种事。

她记得昨天就出了一辆a3,车主是位三十多岁的女士,姓黄。当时问过黄女士,交强险要不要出即时生效的,黄女士说先不提车,正常出就行。怕节外生枝,她还特意找消售顾问小田确认了一下,得到同样的回答,这才选的零时生效。

这说得好好的事,怎么说变就变了。

苏萤联系小田,小田的话里躲躲闪闪:“姐,我怎么可能那样说?黄女士是上午不提,下午来取车,保险只是提前出。”

苏萤也火了:“小田,你记性不会这么差吧?”

现在说什么都不管用了,小田就是不承认,说了句对不起就挂了电话。

她有种预感,这件事不会轻易过去,昨天出保险的时候就领教过了黄女士的难缠,为了少上两个险种,墨迹了整整一个小时。几十万的车款都掏出去了,却在几百块钱上斤斤计较着。

现在出事后悔了,又想把责任都推到她的身上。

苏萤渐渐冷静下来,这样的锅她不能背,得去说清楚。

好容易休个班,又要泡汤了。

以为刘小勇会打电话来,一直等到她收拾完自己出了门电话也没响。

人要不顺起来事事都不顺,平时十点左右路上的空出租车一辆接着一辆的,今天等了半天却连个影儿都不见。

半小时后,终于来了一辆,上了车她忍不住抱怨,司机无辜地说都是车祸闹的,西环路的路况本来就很糟,道窄车多,遇上车祸谁也别想过,他是从老城区的小胡同里穿过来的。

又是车祸,苏萤的头都大了。

赶到信诚的奥迪店,直接去保险办公室找驻店同事问情况。同事告诉她,刘小勇已经进何总办公室有些时候了,黄女士也在。

看出苏萤在紧张,同事给她倒了一杯水,让她坐下等着。这屋的门正对着信诚老总的办公室,有什么动静,擡眼就能看到。

又等了足足一个小时,对面的门总算开了,黄女士首先走出来,脸色洋溢着满足的笑,边走边回身跟后面的人客气着。他们没看到苏萤。

苏萤也没心思看他们,她的眼睛完全落在了一个很有气场的年轻男人身上,冷俊的五官棱角分明,深邃眸子中流露出的精光让她有种莫名的熟悉,似乎在哪里见过他。

何墨也?她想起来了,安小天20岁生日那天他来送过礼物,作为安家养女的苏萤当时一直躲在二楼,远远地看过一眼。后来何墨也这个名字在安家经常被提起来,他们说他是天之骄子,配安小天正合适。

原来他就是信诚集团的何总,难怪能被安家相中。这个店她来替过几次班了,还是头一次看到他。

送走黄女士,何墨也回了自己的办公室,刘小勇过来找她们。脸色阴沉的能下雨。一进屋就瞪了苏萤一眼:“你干出单员有五年了吧?怎么还犯这么低级的错误。我也保不住你了。”

苏萤的心凉了半截。在r保的这些业务经理中,刘小勇算是最护短一个,平时手底下出单员犯个小错或是偷个懒儿,他都是睁只眼闭只眼,只要不把天捅个窟窿,任他们折腾,可眼下这个事情还没到成窟窿的地步吧!

许是看出苏萤的心思,刘小勇又说:“算你倒霉碰上这样的主儿,非要闹到电视台去。要知道如果真找来记者上个电视,不管有没有理都会对名誉有损失,商家折腾不起。何总只得答应她支付双方修车的钱,她这才罢休。”

这回心算是整个凉透了,小心翼翼地问:“修理费谁出?”

“你。”保险没生效,公司是不可能拿这笔钱。

苏萤不服气,先不说这是车主自己要求的,就算是交强险生效了也只赔对方的修车费就可以了,凭什么连黄女士那份一起出?

“此时黄女士怕是也在庆幸,找了一个背锅的,不然她的车还得自己修。”刘小勇一副恨铁不成钢的样子。

苏萤想去找何墨也理论,被刘小勇拦住,4s店惹不起客户,他们也惹不起4s店,刘小勇还指着信诚帮他完成今年的任务。

今天这事何总已经答应黄女士,4s店肯定不会为苏萤的过错买单的。

那他也不该再踩上一脚。苏萤鄙视地看着何墨也办公室的门,奸商。

刘小勇走后,苏萤跑到修理车间看两辆车的损伤程度。很不幸另一辆车也是奥迪,还是辆Q7,就算刮蹭不太严重,这修理费也少不了。好不容易存了点钱,怕是得全搭进去了。

围着两辆车转了两圈,用手机对着车的四个方向各拍了一张照片,留个记念。一想到这钱要她来付,心口忍不住又揪着疼了起来。